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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
जवाब कितनी जल्दी मिलेगा?
ज़्यादातर पूछताछ 24 घंटे से कम में जवाब पाती है। ज़रूरी मामले (पेमेंट, खाता एक्सेस) प्राथमिकता पर रहते हैं और सप्ताह के दिनों में अक्सर कुछ घंटों में जवाब मिलता है.
सपोर्ट के लिए खाता चाहिए?
नहीं। इस पेज का फ़ॉर्म भेजें। आपके दिए ईमेल पर जवाब देंगे — साइन-अप नहीं चाहिए.
बग या सुरक्षा समस्या कहाँ बताएँ?
इसी फ़ॉर्म का इस्तेमाल करें। समन्वित सुरक्षा रिपोर्ट के विषय में security लिखें, हम उसे सुरक्षा टीम को भेजते हैं.
क्या मैं फ़ीचर माँग सकता हूँ?
हाँ। प्रॉडक्ट टीम हर हफ़्ते देखती है। सिर्फ़ फ़ीचर नहीं, वह समस्या लिखें जिसे हल करना है.
सब्सक्रिप्शन कैसे रद्द करूँ?
सब्सक्रिप्शन पेज से रद्द करें। एक्सेस मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत तक बना रहता है।